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如果你得罪了某人，他的一個微笑，會比一頓痛罵更讓你尷尬。
心理學說「疼痛可以緩解負罪感」，所以有時候原諒比指責更有殺傷力。
吃虧後的反應看懂一個人的情商。
縱然心裏也煩也窩囊，可既然吃了虧，就讓虧吃得有價值點吧。


——《做自己的女王》

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